Nova‑CRM
Le centre de pilotage commun à tous les services Nova.
- Clients, contacts et donneurs d’ordre
- Opportunités, catalogue, estimations et relances
- Historique complet et reporting CEO du lundi
Nova est l’assistante d’Unicapture. Elle centralise les clients, les appels, les e-mails, les documents, les tâches et les sites internet. Vous gardez une vision claire, et chaque action retrouve sa place.
Voici ce qui demande votre attention aujourd’hui.
Nova‑Phone · appel qualifié
Demande de devis enregistrée dans le CRMNova‑Mail · message urgent
Réponse préparée, en attente de validationNova‑Sentinel · contrôle terminé
Certificat SSL et fichiers conformesNova‑Achats · facture rapprochée
Bon de livraison et règlement retrouvésIndiquez simplement ce que votre équipe traite aujourd’hui. L’estimation se met à jour instantanément.
Estimation indicative sur 5 jours ouvrés et 47 semaines par an : 4 min par appel, 3 min par e-mail, 6 min par document et 8 min par action répétitive. Nova assiste votre équipe, elle ne remplace pas les validations utiles.
Un appel devient une fiche client. Un e-mail devient une tâche. Une facture rejoint son fournisseur. Une alerte de site arrive au bon endroit. Nova relie enfin ce qui était dispersé.
Le centre de pilotage commun à tous les services Nova.
Répond, qualifie et transmet les demandes sans perdre un appel.
Trie les e-mails, repère l’urgence et prépare les réponses.
Range les pièces fournisseurs et rapproche ce qui va ensemble.
Surveille les sites avant que le client ne signale le problème.
Prépare les contenus et documents qui demandent du temps.
Transforme une demande claire en action suivie.
Nova copie, sauvegarde et déplace les sites WordPress quand il le faut.
Transforme les besoins détectés en plan d’installation et de paramétrage validé avec le dirigeant.
Transforme les services installés en compétences réellement maîtrisées par l’équipe.
Transforme les documents reçus ou numérisés en informations directement exploitables.
Nova ne vous demande pas de changer de métier. Les informations arrivent depuis le téléphone, l’e-mail, les documents ou les sites, puis elles sont classées et présentées pour décision.
Appel, e-mail, document, incident ou demande interne.
Client, urgence, besoin, montant et prochaine action.
L’historique et les pièces rejoignent le bon dossier.
Vous validez, relancez, déléguez ou automatisez.
Chaque abonnement s’appuie sur le socle Unicapture. Le diagnostic Nova‑Scan permet de retenir les fonctions réellement utiles avant la mise en route.
Pour démarrer avec les fonctions essentielles révélées par le diagnostic.
Pour centraliser les fonctions standards et les automatisations principales.
Pour construire un outil métier plus complet avec un accompagnement renforcé.
Pour structurer, lancer et accélérer une conquête commerciale avec Nova.
La technologie reste en arrière-plan. Le dirigeant voit seulement ce qui s’est passé, ce qui demande une décision et ce qui peut attendre.
Les appels, documents, échanges et actions sont rattachés au même dossier.
Les réponses, documents et paiements sensibles restent sous votre contrôle.
SaaS partagé, espace multi‑entreprise ou installation autonome selon le besoin.
Partons de votre fonctionnement réel. GroupeDEV configure Unicapture et son assistante Nova autour de vos clients, de votre équipe et des actions que vous répétez chaque semaine.
Voir Nova en fonctionnement